{"id":3204,"date":"2026-01-22T16:59:41","date_gmt":"2026-01-22T16:59:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.swisspki.com\/?p=3204"},"modified":"2026-01-26T16:09:36","modified_gmt":"2026-01-26T16:09:36","slug":"case-study-cloud-insurance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.swisspki.com\/de\/case-study-cloud-insurance\/","title":{"rendered":"Case Study Cloud \u2013 Insurance"},"content":{"rendered":"

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Case Study Cloud \u2013 Insurance<\/span><\/p>\n

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Um die digitale Zukunftsf\u00e4higkeit von Helvetia kontinuierlich sicherzustellen und den wandelnden Anforderungen des Versicherungsmarkts sowie den sich \u00e4ndernden Bed\u00fcrfnissen von Kunden, Partnern und Fachbereichen gerecht zu werden, wurde im Rahmen der IT-Strategie 2025 festgehalten, dass insbesondere den neuen M\u00f6glichkeiten der Cloud-Anbieter Azure<\/tspan> und AWS<\/tspan> eine zentrale<\/tspan> Rolle<\/tspan> in der neuen PKI-Umgebung zukommen<\/text>soll.<\/tspan><\/text><\/span><\/span><\/span><\/p>\n

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Herausforderung<\/h3>\n

Einbindung der Cloud-L\u00f6sungen in die Helvetia-Umgebung<\/strong><\/span><\/p>\n

Helvetia verf\u00fcgte \u00fcber eine bestehende Enterprise PKI-L\u00f6sung, mit der zehn Use Cases (unterschiedliche Zertifikatstypen und Enrollment-Prozesse) umgesetzt waren. Die Enterprise PKI war in bestehende Prozesse und Verwaltungstools der Helvetia eingebunden. <\/span><\/p>\n

Besonders wichtig war die Einbindung der Cloud-L\u00f6sungen in die Helvetia-Umgebung sowie die Umsetzung und \u00dcberf\u00fchrung der Use Cases in die neue L\u00f6sung. Dabei standen Herausforderungen aus technischer, organisatorischer und betrieblicher Sicht im Fokus \u2013 insbesondere sollten Automatisierungsm\u00f6glichkeiten genutzt werden, um die Betriebskosten zu senken.<\/p>\n

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Einsatz von \u00abPrivate Trust\u00bb- und \u00abPublic Trust\u00bb-Zertifikaten<\/strong><\/span><\/p>\n

Die heterogene IT-Landschaft der Helvetia reicht von Microsoft \u00fcber Linux bis hin zu SAP und erfordert den Einsatz sowohl von \u00abPrivate Trust\u00bb- als auch \u00abPublic Trust\u00bb-Zertifikaten. wobei auch die Service Provider der Helvetia einzubinden sind. Nicht zuletzt war eine hohe Verf\u00fcgbarkeit des Service erforderlich, da ohne diese Dienste das Tagesgesch\u00e4ft nicht abgewickelt werden kann.<\/span><\/p>\n

Die neue L\u00f6sung sollte f\u00fcr k\u00fcnftige Entwicklungen vorbereitet sein, um \u00abShadows CAs\u00bb und weitere Third-Party-L\u00f6sungen zu verhindern \u2013 mit dem Ziel, das Management und die Governance der Enterprise PKI zentral zu sichern. <\/span><\/p>\n

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L\u00f6sung<\/h3>\n

Konzeptentwicklung und Projektumsetzung im Team<\/strong><\/span><\/p>\n

Die Helvetia hat sich f\u00fcr die Managed PKI L\u00f6sung von libC Technolgies entschieden, welche auf dem Produkt SwissPKITM<\/sup><\/span> basiert. Die PKI wird als Managed Service auf verschiedenen Cloud-Plattformen angeboten.
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Das Umsetzungskonzept wurde in Workshops gemeinsam erarbeitet, um sicherzustellen, dass die Anforderungen richtig identifiziert und interpretiert werden, aber auch um einen kontinuierlichen Know-how-Transfer von libC an Helvetia zu garantieren.<\/span><\/p>\n

Das Projektteam bestand aus eigenen Mitarbeitenden, die als eingespieltes Team bereits verschiedene Projekte erfolgreich realisiert hatten und in ihren jeweiligen Fachbereichen langj\u00e4hrige Erfahrung aufweisen.
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Automatisierte Zertifikatsverwaltung und nahtlose Systemintegration<\/strong><\/span><\/p>\n

Die \u201eSwissPKITM<\/sup><\/span> Shared Platform\u201c wird in der Schweiz gehostet und von libC als Hersteller zusammen mit Partnern betrieben. Die Plattform ist schnell verf\u00fcgbar, kosteng\u00fcnstig, einfach zu bedienen und bietet bereits in der Einstiegsversion die Sicherung der Sch\u00fcssel auf Hardware Security Modulen (HSMs). <\/span><\/p>\n

Dem Zertifikats-Lifecycle-Management wurde hohe Priorit\u00e4t einger\u00e4umt. Es wurde sichergestellt, dass eine vollst\u00e4ndige Integration in das Configuration Management System (CMDB) der Helvetia erfolgte. Um Medienbr\u00fcche zu vermeiden, wurden die in Service Now abgebildete Prozesslandschaft von Helvetia \u00fcber vorhandene Schnittstellen der SwissPKI vollst\u00e4ndig integriert. Die inhaltliche Validierung der Zertifikatsantr\u00e4ge erfolgt mit der neuen L\u00f6sung vollautomatisch \u2013 und reduziert den personellen Aufwand erheblich. <\/span><\/p>\n

Die neue L\u00f6sung \u00fcbernimmt die zentrale Verwaltung aller Zertifikate: W\u00e4hrend \u00abPrivate Trust\u00bb-Zertifikate direkt ausgestellt werden, erfolgt die Abwicklung von \u00abPublic Trust\u00bb-Zertifikaten \u00fcber die SwissPKITM<\/sup> -Schnittstelle zu einem externen Trust Provider.<\/span> <\/span><\/p>\n

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Nutzen<\/h3>\n